In questa pagina troverai tutte le informazioni utili per poter accedere ai servizi di Assistenza Tecnica Informatica rivolti a Professionisti, PMI e Grandi Aziende.
Hai già aderito ad uno di questi servizi?
- Forfait Mensile (IT Maint Service Plus)
- Pacchetto Ore Prepagato (IT Maint Service Pack)
- Intervento Occasionale (IT Maint Service Spot)
Puoi richiedere assistenza attraverso i seguenti metodi:
Visupport.it è portale unico riservato a tutte attività di Assistenza Tecnica Informatica, nel quale potrete:
- Visualizzare la lista dei Vostri Contratti
- Aprire Ticket per attivare richieste di intervento, esprimendo il carattere di Urgenza o Normale
- Visualizzare la lista dei Ticket aperti
- Visualizzare la lista dei Ticket chiusi
- Aggiungere note su ticket già aperti
- Visualizzare il residuo minuti acquistati (nel caso siate sottoscrittori di un I.T. Maint Service Pack)
Nel caso non siate in possesso delle credenziali d’accesso a crm.visupport.it potete contattarci allo 0424504567 interno 1-1
Il nostro personale accoglierà la Vostra richiesta aprendo per Vostro conto un Ticket su crm.visupport.it
Sei un nuovo Cliente?
Se sei un nuovo Cliente e vuoi conoscere come possiamo aiutare la tua azienda a risolvere i problemi tecnici della vostra infrastruttura, le caratteristiche dei servizi d’assistenza, Tempi di intervento (SLA), costi, chiamaci allo 0424504567 oppure compila il form qui sotto!
Hai sottoscritto uno di questi servizi?
- Forfait Mensile (IT Maint Service Plus)
- Pacchetto Ore Prepagato (IT Maint Service Pack)
- Intervento Occasionale (IT Maint Service Spot)
Puoi richiedere assistenza attraverso i seguenti metodi:
Visupport.it è portale unico riservato a tutte attività di Assistenza Tecnica Informatica, nel quale potrete:
- Visualizzare la lista dei Vostri Contratti
- Aprire Ticket per attivare richieste di intervento, esprimendo il carattere di Urgenza o Normale
- Visualizzare la lista dei Ticket aperti
- Visualizzare la lista dei Ticket chiusi
- Aggiungere note su ticket già aperti
- Visualizzare il residuo minuti acquistati (nel caso siate sottoscrittori di un I.T. Maint Service Pack)
Il nostro personale accoglierà la Vostra richiesta aprendo per Vostro conto un Ticket su crm.visupport.it
Nel caso non siate in possesso delle credenziali d’accesso a crm.visupport.it potete contattarci allo 0424504567 interno 1-1
Se sei un nuovo Cliente?
Se sei un nuovo Cliente e vuoi conoscere come possiamo aiutare la tua azienda a risolvere i problemi tecnici della vostra infrastruttura, le caratteristiche dei servizi d’assistenza, Tempi di intervento (SLA), costi, chiamaci allo 0424504567 oppure compila il form qui sotto!.
Sei hai sottoscritto un contratto di Assistenza Tecnica a Pacchetto Ore Prepagato (IT Maint Service Pack), oppure un Contratto a Forfait Mensile (IT Maint Service Plus), puoi usufruire del servizio di Teleassistenza!!!